Gratis verzending vanaf €40

Ga naar hoofdinhoud

Retourneren

Retourbeleid

14 dagen bedenktijd vanaf de ontvangst van je bestelling

Je retour aanmelden

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de ontvangst van je bestelling. Meld je retour aan via [email protected]. De verzendkosten van de retour zijn voor eigen rekening.

Liever Ruilen?

Wil je je artikel liever ruilen voor een ander product (bijvoorbeeld een andere kleur sjaal of tas)? Neem dan even contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.

Heb je nog vragen over retourneren? Hier vind je de antwoorden.

Veelgestelde Vragen

Zodra wij je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, ontvang je je geld binnen 5-7 werkdagen terug op de rekening waarmee je hebt betaald.
Ja, je kunt je artikel ook ruilen voor een ander product. Neem even contact op met onze klantenservice via [email protected] om de mogelijkheden te bespreken.
Producten moeten ongedragen en in originele staat zijn. Labels en etiketten moeten nog bevestigd zijn. Sieraden moeten in de originele verpakking zitten.
Nee, de verzendkosten van de retour zijn voor eigen rekening. Je kunt het pakket inleveren bij een PostNL punt.

Hart voor de Klant

Persoonlijke service waar je op kunt rekenen

Vandaag besteld voor 16:00, zelfde dag verzonden

Voor 16:00 besteld op een werkdag, vandaag nog verzonden

14 dagen bedenktijd

Niet tevreden? Retour mogelijk